Autor zestawia cechy komunikacji ustnej i pisanej i ich zasięg. Podejmuje zagadnienia komunikacji ustnej i pisanej w aspekcie historycznym, znaczenie druku dla języka i kultury oraz inne fakty kulturowe związane z pismem. Skupia uwagę na różnicach między językiem ustnym i pisanym, na szczególnych rodzajach i zastosowaniach pisma oraz wybranych zjawiskach z pogranicza mowy i pisma. (BMP)